DIPLUX DE VENEZUELA, C.A.

 DIPLUX DE VENEZUELA, C.A.

Diplux de Venezuela, C.A., es una Compañía Venezolana, que posee sus raíces del Consorcio Japonés Ricoh Ltd y de la Transnacional Inglesa Gestetner. 

Nació bajo este nombre durante el año 2003 y desde ese instante se ha mantenido como uno de los Representantes Oficiales y Legales de Ricoh en Venezuela; comercializando y representando las marcas Ricoh y Gestetner. Diplux de Venezuela, C.A., es el importador directo de todos los productos Ricoh, por lo que, tanto esta Organización como su Red de Distribuidores Autorizados, solo ofrecen a sus clientes Productos Completamente Originales y Nuevos, ofreciendo garantía total en toda su mercancía. 

Es una compañía venezolana de telecomunicaciones que se especializa en prestar servicios de Internet Su nombre fiscal es Charter Communications Internacional de Venezuela, C.A. 

Cuenta con un grupo de empleados altamente capacitados que oscila entre 20 personas. 

Brindamos soluciones que contribuyen con el crecimiento de nuestros clientes y satisfacen sus necesidades, acompañadas de excelentes servicios y precios competitivos. 

Nuestra experiencia y buen servicio nos ha permitido en poco tiempo ser uno de los principales proveedores de Servicios de alquiler y mantenimientos de Impresoras Ricoh. 

Ricoh ha sido líder en el mercado de impresoras y copiadoras durante más de 80 años, desde 1936. La primera copiadora de oficina digital compacta y asequible del mundo fue una Ricoh, en 1987. Desde entonces, han sido pioneros en la automatización de oficinas, cambiando cómo trabaja la gente. Estamos refinando constantemente nuestras tecnologías ópticas y de procesamiento de imágenes, enfocadas en satisfacer las necesidades de los clientes.

Hoy brindamos asistencia a más de 1,4 millones de empresas en todo el mundo. Y nuestro negocio no solo atiende a las oficinas, sino también a muchos otros tipos de lugares de trabajo. Ayudamos a las personas a trabajar de manera más inteligente con nuestras tecnologías y servicios. 

VISIÓN 

Pretendemos ser un referente en el mercado nacional en el sector de alquiler y venta de Impresoras, y para ello abarcaremos todos los servicios que ofrecemos actualmente incrementando los que vayan surgiendo debido a la necesidad de cambio provocado por los avances tecnológicos. 

MISIÓN 

Somos una empresa dedicada brindar excelencia en el servicio de alquiler de Impresoras con valores y principios propios de una organización moderna, dinámica y creativa. Satisfacer los requerimientos con un soporte personalizado y especializado para lograr que cada vez más usuarios nos consideren parte de su organización. Ofreciendo una solución global a empresas, profesionales, administraciones y usuarios particulares, a todo el territorio nacional. 

VALORES 

Nuestros valores sobre los que se sostiene esta estrategia de crecimiento y diferenciación en el servicio son: 

· CENTRADA EN EL CLIENTE: Actuar desde la perspectiva del cliente. 

· PASIÓN: Aborda todo de manera positiva y decidida. 

· GEMBA: Aprende y mejora de los hechos. 

· INNOVACIÓN: Romper con el status para crear valor sin límites 

· TRABAJO EN EQUIPO: Respetar a todos los interesados ​​y crear valores. 

· ESPÍRITU GANADOR: Triunfa adoptando desafíos a través del coraje y la agilidad 

· ÉTICA E INTEGRIDAD: Actuar con honestidad y responsabilidad 

Diplux de Venezuela, C.A. se compromete a brindar excelencia para mejorar la calidad de vida e impulsar la sostenibilidad. 

BENEFICIOS 

• Beneficios económicos 

· Facilita el posicionamiento y diferenciación de marca respecto de la competencia.

· Permite la captación y fidelización de la clientela.

· Anticipa futuras necesidades y la mejora de la adaptación al cambio.

· Disminuye el riesgo de conflictos con los diferentes grupos de interés.

· Favorece la adaptación a futuras regulaciones.

· Mejora la relación con agentes fundamentales como los sindicatos o poderes públicos.

· Fomenta una cultura empresarial propia con la consiguiente mejora de la productividad y eficiencia de los trabajadores.

· Identifica nuevos mercados y nuevas ideas de negocio, dada la participación activa con la comunidad.

· Promueve la innovación y el impulso de la imagen de la organización.

· Crea una cultura empresarial propia con la consiguiente mejora de la productividad y eficiencia de las personas trabajadoras. 

• Beneficios sociales 

Mejora la flexibilidad interna de la organización, lo que supone una mejor adaptación a los cambios.

Fomenta la participación de las personas trabajadoras. 

Ayuda a la creación y consolidación de empleo estable y de calidad. 

Contribuye al desarrollo profesional de los miembros de la organización. 

Motiva y fideliza las personas que forman parte de la organización (atracción y retención de talento). 

Fomenta la creación de talento colectivo, permite llevar a cabo una política innovadora.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

DESCRIPCIONES DE CARGOS (DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN)

•         Informar periódicamente a sus superiores acerca del desempeño de sus funciones, a objeto de hacer las revisiones que sean necesarias para el mejoramiento continuo.
•          Planear Organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades propias de la administración de los recursos humanos, financieros y materiales de la empresa, a fin de proveer a las áreas de apoyo necesario para el cumplimiento de sus objetivos.
•          Proponer al gerente general el nombramiento, contratación, capacitación, promoción y otros en el referente al personal.
•          Ejecutar los procesos contables, y presupuestarlos de acuerdo a lo establecido en los acuerdos de Directorio y mantener actualizados los libros contables y oficiales.
•          Informar mensualmente y periódicamente la ejecución de gastos, mantenimiento, adquisición de acuerdo al calendario de compromisos y programas.
•         Controlar la ejecución del sistema administrativo, aplicando las normas y procedimientos establecidos por el directorio y Gerencia General.
•          Ejercer las acciones para el control y custodia de los bienes y valores de la entidad.
•          Verificar la buena atención y la información que se brinda a las personas que acuden a la empresa.
•          Atender la central telefónica ya personas visitantes, dientes o proveedores canalizando su atención
•          Enviar y recibir fax, órdenes de compras, solicitud de pedidos, otros, a dientes, proveedores, casa matriz u otros.
•          Hacer seguimiento a órdenes de compras, solicitud de pedidos, otros, con proveedores
•          Recibir, enviar y distribuir valija.
•          Escanear documentos y enviar vía electrónica al dientes, proveedores, casa matriz u otros
•          Recibir hojas de pedidos de clientes y enviar a cobranzas.
•          Recibir y entregar cheques a proveedores y empresas contratistas
•          Asistir y apoyar en las actividades de facturación, cuando el caso lo amerite.
•          Apoyar las actividades de elaboración de expedientes para trámites de diferentes entes
•          Realizar el mantenimiento de Ias áreas operativas y administrativas de la empresa.
•          Atender las solicitudes emitidas por su supervisor inmediato en cuanto a la limpieza de las oficinas, pasillos, baños, áreas comunes dentro de las instalaciones de la empresa.
•          Realizar el café y distribuirlo de forma controlada a los diferentes departamentos de acuerdo a la planificación comunicada por su supervisor.
•          Realizar mantenimientos de los equipos y dispositivos existentes en Ia empresa verificando el buen funcionamiento de los mismos.
•          Realizar la limpieza a los almacenes y depósitos de la empresa.
•         Servir de apoyo para los trabajos de limpieza.
•        Garantizar que las instalaciones internas y externas de la empresa cumplan con las mejores condiciones de limpieza.
•          Comunicar la cantidad de desechos reciclables o no, que existan en la empresa
•          Realizar mantenimiento minucioso y exhaustivo a las instalaciones de la empresa.